Políticas y Devoluciones

Politica de Envio

Todos los envíos se realizan por medio de Correos de Costa Rica con una tarifa fija para cada provincia del país con un tiempo estimado de entrega de 2 a 5 días hábiles. En caso de extravío se tramitara el reclamo ante Correos de Costa Rica con un tiempo limite de respuesta de 30 días, si pasado este periodo no se resuelve favorablemente se procederá al reembolso

Política de Devolución

Todas las devoluciones deberán tramitarse directamente por correo electrónico en un plazo no mayor a los 30 días de recibido el producto el cual deberá estar en buen estado y en su empaque original. los gastos de envío son responsabilidad del comprador

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Mineralex S.A: usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.